Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: september 2026

Na tejto stránke vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, keď používate web dronovesluzby.sk alebo si objednáte naše služby, prečo to robíme, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Postupujeme podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Obchodné meno: VERLYON s. r. o.
Sídlo: Ulica I. Krasku 3033/8, 984 03 Lučenec
IČO: 57 618 844
Zápis: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 55935/S
E-mail: info@dronovesluzby.sk
Telefón: +421 918 060 356

Služby poskytujeme pod označením Dronové služby (DronoveSluzby.sk). Zodpovednú osobu (DPO) sme nevymenovali, pretože nám to zákon neukladá. S akoukoľvek otázkou k vašim údajom nám napíšte na info@dronovesluzby.sk.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

2.1 Dopyt cez kontaktný formulár, e-mail alebo telefón

Údaje: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, typ služby, text správy a všetko, čo v nej uvediete (napríklad miesto, rozsah a termín).
Účel: odpovedať vám a pripraviť cenovú ponuku.
Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Doba uchovávania: ak z dopytu nevznikne objednávka, údaje vymažeme najneskôr 12 mesiacov od poslednej komunikácie.

2.2 Objednávka a realizácia služby

Údaje: identifikačné a kontaktné údaje, fakturačné údaje, miesto a termín letu, zadanie a vzájomná komunikácia.
Účel: uzavretie a plnenie zmluvy, dodanie materiálu, vybavenie reklamácie.
Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR); po jej skončení náš oprávnený záujem na obhajobe prípadných nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Doba uchovávania: počas trvania zmluvy a potom najviac 4 roky (premlčacia doba nárokov).

2.3 Faktúry a účtovníctvo

Údaje: údaje uvedené na faktúrach a účtovných dokladoch.
Právny základ: splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve).
Doba uchovávania: 10 rokov po roku, ktorého sa doklady týkajú.

2.4 Ochrana formulára pred spamom

Údaje: IP adresa a technické údaje o prehliadači a zariadení, ktoré pri odosielaní formulára vyhodnocuje služba Cloudflare Turnstile.
Právny základ: náš oprávnený záujem na bezpečnosti webu a ochrane pred zneužitím formulára (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

2.5 Návštevnosť webu (Google Analytics)

Údaje: údaje o návšteve (napríklad navštívené stránky, zariadenie, približná poloha podľa IP adresy) a identifikátory cookies.
Účel: zistiť, ako sa web používa, a zlepšovať ho.
Právny základ: váš súhlas udelený v cookie lište (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Bez súhlasu sa analytické cookies neukladajú.
Doba uchovávania: podľa nastavenia jednotlivých cookies (pozri stránku Cookies), súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

2.6 Technické záznamy servera

Pri každej návšteve server webhostingu automaticky zaznamenáva IP adresu, čas a požadovanú adresu stránky. Slúži to na zabezpečenie a správnu prevádzku webu (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Záznamy sa po krátkom čase automaticky mažú podľa nastavení poskytovateľa hostingu.

2.7 Zábery z dronu

Pri lete sa môžu na záberoch náhodne ocitnúť osoby, vozidlá či susedné nehnuteľnosti. Snímame len na účel dohodnutý s objednávateľom a lety plánujeme tak, aby na záberoch neboli rozpoznateľné osoby, ktoré so zákazkou nesúvisia (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Zábery s rozpoznateľnými osobami zverejníme vo vlastnom portfóliu len vtedy, ak na to máme súhlas, alebo ak osoby na zábere nie je možné rozpoznať. Materiál uchovávame počas trvania zmluvy a potom len tak dlho, ako je potrebné na prípadné opätovné dodanie alebo reklamáciu. Dlhšie uchovávame iba zábery vybrané do portfólia.

3. Kto má k údajom prístup

Údaje sprístupňujeme iba v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom (sprostredkovateľom):

Websupport s.r.o. (Slovensko) — webhosting a e-mailová schránka,
Cloudflare, Inc. — ochrana formulára pred spamom (Turnstile),
Google (Google Ireland Limited a Google LLC) — analytika návštevnosti (len so súhlasom) a načítanie písma webu z Google Fonts, pri ktorom Google vidí vašu IP adresu,
CookieYes Limited — správa cookie lišty a záznam o vašom súhlase,
osoba, ktorá nám vedie účtovníctvo, ak ju využívame,
orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Osobné údaje nepredávame a nepoužívame ich na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

4. Prenos údajov mimo EÚ

Google a Cloudflare môžu údaje spracúvať aj v USA. Prenos prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU-US Data Privacy Framework), prípadne štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou. CookieYes sídli vo Veľkej Británii, pre ktorú platí rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti.

5. Cookies

Nevyhnutné cookies ukladáme vždy — bez nich web nefunguje a nezapamätá si vašu voľbu. Ostatné cookies používame len s vaším súhlasom, ktorý udeľujete a môžete kedykoľvek zmeniť v cookie lište. Podrobnosti nájdete na stránke Cookies.

6. Vaše práva

Máte právo:

získať prístup k svojim osobným údajom a ich kópiu (čl. 15 GDPR),
na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16 GDPR),
na vymazanie údajov, ak ich už nepotrebujeme alebo ak je spracúvanie nezákonné (čl. 17 GDPR),
na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli (čl. 20 GDPR),
namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme (čl. 21 GDPR),
kedykoľvek odvolať súhlas — odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním,
podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Svoje práva uplatníte e-mailom na info@dronovesluzby.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

7. Je poskytnutie údajov povinné?

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez vyplnených kontaktných údajov vám však nevieme odpovedať na dopyt. Bez identifikačných a fakturačných údajov nemôžeme uzavrieť zmluvu a vystaviť faktúru.

8. Zabezpečenie

Web komunikuje výhradne cez zabezpečené pripojenie (HTTPS). Prístup k údajom majú len osoby, ktoré ich potrebujú na vybavenie vašej požiadavky.

9. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, najmä pri zmene služieb alebo právnych predpisov. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.